המשרד האחורי אלה · מזכירה AI למנעולנים, אינסטלטורים ותריסים

23:04. מישהו ננעל בחוץ.והטלפון שלך על שקט.

מי שעונה ראשון מקבל את העבודה. אלה עונה בשם העסק שלך בכל שעה שאתה לא עונה: שואלת מה קרה ואיפה, מקפיצה לך התראה כשזה דחוף, וקובעת תיקון רגיל ישר ליומן גוגל שלך. בעברית, והמספר נשאר שלך.

חדר שינה חשוך. בעל מקצוע ישן, נעלי העבודה ותיק הכלים על הרצפה, והטלפון על השידה מואר בשקט עם שיחה נכנסת.
23:04 · אתה ישן · אלה עונה
01 / 05

מי שננעל בחוץ לא מחכה לבוקר.

הוא מתקשר למנעולן הראשון בגוגל, ואם לא ענו לו, לשני. הוא לא משאיר הודעה. כשאתה לא עונה, אלה עונה, והטלפון שלך יכול להישאר על שקט.

בעל מקצוע על סולם עם מקדחה ביד ומטר ביד השנייה. הטלפון שלו מצלצל על כיסא פלסטיק בחצר.
14:20 · הידיים תפוסות · הטלפון על הכיסא
02 / 05

גם ביום. הידיים בעבודה, הטלפון מצלצל לבד.

מתחת לכיור, על סולם מול תריס תקוע, באמצע פריצת דלת או בנהיגה לקריאה הבאה. אלה עונה בשם העסק ושואלת מה קרה ואיפה, ואתה ממשיך לעבוד.

אישה בסלון מדברת בטלפון ומביטה החוצה דרך דלת זכוכית רטובה מגשם.
שבת · 09:15 · שיחה נכנסת · אלה עונה
03 / 05

שבת בבוקר. נזילה מהתקרה. אלה עונה.

היא אומרת כבר בהתחלה שהיא עוזרת דיגיטלית ושהשיחה מוקלטת. אחר כך שואלת את השאלות של המקצוע: מה קרה, מאיפה זה מגיע, ומה הכתובת. מנעולן, אינסטלטור או תריסים, לכל מקצוע השאלות שלו.

23:06 · דחוף אליך, רגיל ליומן
04 / 05

דחוף אליך עכשיו. רגיל ישר ליומן.

ננעלה בחוץ? התראה אליך עם שם, טלפון וכתובת. היא לא מבטיחה ללקוחה מתי תגיע, כי רק אתה יודע איפה אתה. צילינדר להחליף או תריס שלא עולה? היא בודקת מה פנוי ביומן הגוגל שלך וקובעת.

בבוקר · הכל כבר ביומן
05 / 05

בבוקר מחכות לך קריאות ביומן, לא שיחות שלא נענו.

כל ביקור שאלה קבעה מופיע ביומן הגוגל שלך עם השם, הטלפון, הכתובת ומה צריך. עבודה של כמה מאות שקלים שנשארה אצלך, ולא הלכה למי שענה ראשון.

דמו חי

דברו עם אלה עכשיו

שני עסקים לדוגמה. לוחצים, מאשרים מיקרופון בדפדפן, ומדברים איתה כאילו אתם לקוח. בלי להשאיר פרטים.

מנעולן

מנעולי יוסי

תגידו לה: "ננעלתי בחוץ, אני ברמת גן." ותראו מה היא שואלת, ומה היא עושה עם קריאה דחופה.

לדבר עם אלה של יוסי
אינסטלטור

זרם אינסטלציה

תגידו לה: "יש נזילה מתחת לכיור, וזה לא מפסיק." או בקשו תור לתיקון רגיל, ותראו איך היא קובעת.

לדבר עם אלה של זרם

אלה היא עוזרת דיגיטלית, והשיחה מוקלטת. בדמו היא עונה בשם עסק לדוגמה. אצלכם היא תענה בשם העסק שלכם, עם השעות, הערים והמחירים שלכם. תריסים או תחום אחר? השאירו פרטים ונחזור אליכם.

A

כמה שווה קריאה שלא ענית עליה?

מי שננעל בחוץ או מוצא מים על הרצפה לא משאיר הודעה. הוא מתקשר לבא ברשימה. תכתבו את המספרים של העסק שלכם:

באמצע עבודה, בנהיגה, בלילה ובשבת
לא כל שיחה היא עבודה. חלק טעו במספר, חלק רק בודקים מחיר
פתיחת דלת, תיקון נזילה, תריס תקוע
שיחות בשבוע6
שבועות בחודש× 4.33
קריאות אמיתיות× 30%
לעבודה× ₪400
בחודש, אצל המתחרים₪3,100
כלומר ₪37,200 בשנה

זו הערכה, לא הבטחה. גם אם תחלקו בחצי, זה עדיין סכום

B

כל שעה שאתה לא עונה, אלה עונה.

בלילה, בשבת, בארוחה עם הילדים, או כשאתה פשוט רוצה כמה שעות בלי טלפון. תגדירו מתי אתם עונים בעצמכם, ותראו כמה שווה כל שעה שאלה עונה במקומכם.

11 שעות ביום אלה עונה לבד
  • אתה זמין
  • אלה עונה במקומך
  • כמה שיחות מגיעות בכל שעה (הערכה)
שווי עבודה ואחוז הקריאות האמיתיות נלקחים מהחישוב שלמעלה
השעות שבהן אלה עונה במקומך שוות בערך, בחודש ₪1,200
שעות בשבוע שאתה לא זמין77
פניות בשבוע שמגיעות בשעות האלה2.4
שווי של כל שעה כזו₪5

הנחה: רוב הפניות מגיעות בין 7:00 ל־23:00, וחלק גם בלילה. זו הערכה, לא הבטחה.

C

מה צריך כדי שזה יעבוד

  1. 1

    הלקוח מתקשר למספר הרגיל שלך

    לא ענית תוך כמה שניות? השיחה עוברת לאלה. בלי מספר חדש, בלי מרכזייה ובלי אפליקציה.

  2. 2

    אלה מבינה מה קרה

    מה התקלה, איפה, וכמה זה דחוף. ננעל בחוץ, נזילה, תריס תקוע: לכל מקצוע השאלות שלו.

  3. 3

    דחוף אליך, רגיל ליומן

    קריאה דחופה מקפיצה לך התראה מיד. תיקון רגיל נכנס ליומן גוגל שלך לפי מה שפנוי.

קריאת שירות#0587 · דוגמה
לקוחה
דנה לוי
טלפון
054-•••-3127
כתובת
הרצל 12, רמת גן · קומה 3
עבודה
החלפת צילינדר בדלת הכניסה
הערות
המפתח נשבר בתוך הצילינדר. בינתיים נכנסת מהדלת האחורית
מועד
יום א׳ 1/11, 08:30
נקבע ביומןאלה · 23:09

זה מה שמחכה לך ביומן כשאתה קם

כל קריאה שאלה קובעת מופיעה ביומן הגוגל שלך עם השם, הטלפון, הכתובת ומה צריך. אתה מגיע מוכן, עם החלק הנכון ברכב.

D

לפני שמדברים

זה לא יישמע כמו רובוט?

אלה מדברת עברית טבעית, ואומרת כבר בהתחלה שהיא עוזרת דיגיטלית ושהשיחה מוקלטת. דברו איתה בדמו ותחליטו בעצמכם.

היא תעיר אותי על כל שיחה בלילה?

לא. רק קריאה שהגדרתם כדחופה, כמו מישהו שננעל בחוץ או נזילה פעילה, מקפיצה לכם התראה מיד. תיקון רגיל היא קובעת ביומן, ואתם רואים אותו כשאתם קמים.

היא מבטיחה ללקוח מתי אני מגיע?

לא. רק אתם יודעים איפה אתם עכשיו. היא רושמת שם, טלפון וכתובת, ומסמנת לכם את הקריאה כדחופה.

מה אם הלקוח שואל כמה זה עולה?

היא אומרת את המחירים שהגדרתם לה, למשל "פתיחת דלת החל מ...", ותוספת לילה אם יש אצלכם. מה שלא הגדרתם, היא משאירה לכם.

צריך להחליף מספר?

לא. מפעילים העברת שיחה כשאין מענה, ומחברים את יומן הגוגל שלכם. את ההקמה אנחנו עושים, בחצי שעה ביחד בטלפון.

השיחות מוקלטות?

כן, והלקוח שומע על זה בתחילת השיחה. ההקלטות והפרטים שייכים לעסק שלכם.

כמה זה עולה?

הקמה ומנוי חודשי, בלי התחייבות. את המחיר תשמעו בשיחה, אחרי ששמעתם את אלה.

3עבודות ביומן

החודש הראשון על אחריותנו

אם בחודש הראשון אלה לא קבעה לכם לפחות שלוש עבודות ביומן, אתם לא משלמים עליו.

רוצים את אלה בעסק שלכם?

השאירו שם וטלפון, ונחזור אליכם לשיחה קצרה. נשמע מה קורה אצלכם עם שיחות שלא נענו, ונראה אם זה מתאים. בלי התחייבות.